Nova bet - 777gold

Esta promoção é semelhante aos sorteios realizados na rede social Instagram todos os sábados ao meio-dia. O mais interessante é que os ganhos serão creditados na conta do jogador em dinheiro real, sem requisitos de aposta, e podem ser sacados em até 24 horas após o recebimento.

Quanto ao atendimento ao cliente prestado pelo nova bet, este é, sem dúvida, o ponto fraco deste cassino. O nova bet oferece apenas uma maneira de entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente, que deve ser feita através do chat ao vivo. O serviço de chat ao vivo não está disponível em português, mas apenas em inglês, o que dificulta muito o atendimento a jogadores brasileiros que não falam ou entendem outros idiomas além do português. O cassino também oferece uma seção de perguntas frequentes com respostas prontas para as principais dúvidas dos jogadores.

Há também atendimento ao cliente online, mas apenas em inglês. O tempo de espera é razoável, mas pode ser maior durante os horários de pico. Gostaria de fazer uma crítica construtiva ao cassino e espero que eles treinem melhor sua equipe de atendimento ao cliente, pois não conseguiram responder a todas as minhas perguntas.